ChillingEffects - независимая организация, занимающаяся DMCA. С этой организацией прекрасно знакомы пираты и плагиаторы. Она следит, чтобы у таких партнёров, как Facebook и Google, не процветало пиратство. В октябре 2015 года произошёл ребрендинг, и теперь компания называется Lumen, а сайт https://lumendatabase.org.

Но случаются и казусы - левые заявки, непонятные претензии, странные удаления ссылок из поискового индекса Google. У ChillingEffects Lumen есть суппорт. Найти его можно на странице About. Помимо телефонов (я не думаю, что англоговорящий сервис заинтересует не англоговорящего пользователя, хотя можно отослать факс), присутствует email и даже почтовый адрес:


Для подачи жалоб это email не использовать! (см. статью "Украли контент, как пожаловаться в Google").