Одноклассники - первый социальный популярный сайт в РФ, ныне уступил Вконтакте, но всё пользуется масштабной известностью в рунете. Сайт Одноклассники тоже имеет арсенал для решения проблем и техподдержку.
Как написать в техподдержку Одноклассники
Разберемся, куда обращаться в случае возникновения проблем с социальной сетью ok.ru.Во-первых, это раздел Помощь. Все самые часто задаваемые вопросы (восстановление аккаунта, проблемы со входом на сайт, безопасность профиля, как пожаловаться на рекламу) и ответы находятся именно там.
В разделе Помощь обратите внимание на раскрывающийся блок Написать в Службу поддержки:
Вот так выглядит форма связи с техподдержкой Одноклассники:
Во-вторых, Служба Поддержки доступна из пользовательского соглашения (промотать страницу до конца, под правилами).
Обратите внимание! Обращение в саппорт Однокласников доступно без авторизации на сайте!
Горячая линия техподдержки Одноклассники
На данный момент нет информации о наличии телефона горячей линии у технической поддержки Одноклассники.Как грамотно обращаться в техподдержку написано в этой статье.
Какие вопросы рассматривает служба поддержки Одноклассники
- Пожаловаться на нарушение (спам, комментарии, нарушение законодательства и т.д.)
- Восстановление и удаления пароля
- Платежи и подписки
- Покупка товаров
- Группы
Неофициальный портал помощи пользователям проекта Одноклассники.