Ucoz - старый и всем известный конструктор сайтов в рунете (сайт, блог, портал, даже интернет-магазин можно сделать). От других платформ отличается богатым набором для новичка в сайтостроении и неплохим функционалом в платной версии. В бесплатной пользователя разочарует назойливая реклама и ряд других неожиданных сюрпризов.
Запросы в техподдержку могут отправлять зарегистрированные пользователи из панели управления. Ещё есть форма связи с Центром Поддержки, доступная всем, включая анонимусов через контактную форму.
Основной центр общения пользователей Ucoz - это официальный форум. На форуме появляются представители администрации и люди, близкие к ним. А так же uВопросы, где вы можете задать экспертам Ucoz любой технический вопрос, касательно этой платформы.
Справочные ресурсы Ucoz:
Инструкции по системе
Учебники по системе создания сайтов на Ucoz (платные)
Вопросы и ответы по Ucoz (стандартный FAQ)
Официальный блог Ucoz
Ucoz в социальных сетях:
Ucoz в Вконтакте
Ucoz в Фейсбуке
Ucoz в Google+
Ucoz в Одноклассниках