Gsuite (ранее Google Apps) - пакет веб-сервисов  (Gmail, Hangouts, Google Sites, Диск, Документы и т.д.), объединённых в один продукт для совместной работы.

Связь с техподдержкой для администраторов Google Apps описана здесь. Вы можете воспользоваться контактной формой (чат), обраиться через email или позвонив по телефону. Для обращения понадобится PIN-код для службы поддержки Gsuite.

Справочные ресурсы:
Администратор Gsuite Справочный центр
Gsuite, Google Apps. Russian (русскоязычное сообщество)
Учимся с Google (русскоязычное сообщество)
Gsuite Administrators (англ. сообщество)

Справочный форум Google Apps for Work (англ.)
Cloud Connect (Сообщество администраторов и Партнеров)