Федеральная таможенная служба или ФТС -  государственная структура исполнительной власти России, осуществляющая контроль и надзор в области таможенного дела. Помимо таможенного контроля ФТС занимается таможенными пошлинами, налогами, осуществляет контроль за ввозом и вывозом, содействует развитию внешней торговле и т.д.

Горячая линия ФТС

Приемная ФТС России: +7 (499) 449-7675
Справочная телефонная служба ФТС России (адреса, справки, боты): +7 (499) 449-77-71
Справочная по документам, направленным в ФТС России: +7 (499) 449-72-35
Справочная по вопросам личного приёма: +7 (499) 449-76-75
Факс: +7 (495) 913-9390 и +7 (499) 449-7300
Проверка прохождения факса: + 7 (499) 449-7305
Единая служба технической поддержки ФТС России: +7(499) 449-78-66
Центр телефонного обслуживания по вопросам предоставления госуслуг: +7 (495) 740-1818
Телефон доверия ФТС России: +7 (499) 449-7997
Личный приём (графики приема граждан руководством ФТС России и начальниками структурных подразделений ФТС России): ссылка.

Как написать в ФТС России

Техподдержка ФТС: fts_gr@ca.customs.gov.ru и fts@ca.customs.gov.ru
Электронная приемная (электронное обращение граждан) ФТС.

Личный кабинет ФТС

Личный кабинет участника ВЭД.

• Декларирование товаров
• Электронный архив
• Предоставление ПИ для ускорения совершения таможенных операций
• Предварительное информирование на автомобильном и железнодорожном виде транспорта
• Лицевой счет. Информация об остатках на Едином лицевом счете
• Лицевой счет. Сведения о расходовании денежных средств по ЕЛС
• Лицевой счет. Проверка открытия Единого лицевого счета физического лица
• Статистическое декларирование. Подготовка СФ на бумаге
• и многое другое.

Полезные ссылки:
Официальный сайт Федеральной таможенной службы.
ФТС на Википедии.