В данной статье рассмотрим проблему работы приложения магазина Google Play Market на телефоне под андроидом.
Если проблема появилась после обновления, попробуйте в Приложениях найти приложение Google Play Market и откатить в нем все обновления. Также можно попробовать перезапустить Play Market.
Аналогичные действия надо сделать с приложением Сервисы Google Play.
Вы так же можете попросить помощи у поддержки производителя своего телефона и посмотреть информацию в тематических сообществах и группах.
Поддержка телефонов и планшетов:
Полезные ссылки:
Другие способы устранить неполадки в Google Play.
Как обратиться в техподдержку Google Play.
Если не работает Гугл Плей
Типичные проблемы:- Приложение Google Play не запускается
- Приложение Google Play пишет, что нет подключения к интернету
- Приложение Google Play пишет,что теперь выполняется проверка
Проверьте дату и время на телефоне
Ошибка синхронизации может привести к проблемам в системе Андроид. Гугл Плей и другие приложения не будут работать с неправильной датой.Обновление ПО на телефоне
Второе, что надо сделать - установить на телефоне все обновления, от системных до приложений. Проверьте, чтобы во время обновлений не было сбоев.Если проблема появилась после обновления, попробуйте в Приложениях найти приложение Google Play Market и откатить в нем все обновления. Также можно попробовать перезапустить Play Market.
Аналогичные действия надо сделать с приложением Сервисы Google Play.
Очистка кеша и перезапуск телефона
Сбросьте кеш приложений и обязательно Google Play, произведите очистку памяти (например, у Samsung эта функция реализована в оболочке) и перезапустите телефон.Вы так же можете попросить помощи у поддержки производителя своего телефона и посмотреть информацию в тематических сообществах и группах.
Поддержка телефонов и планшетов:
- Samsung
- Xiaomi
- OnePlus
- OPPO
- Huawei
- Fly
- DEXP
- Prestigio
- 4Good
- Meizu
- Lg
- ZTE
- Nokia
- Lenovo
- DNS
- Vertex
- Digma
- Itel
- Micromax
- INOI
- FinePower
- Irbis
- Doogee
- Haier
- Sony
- teXet
- Tecno
- Realme
- Vivo
- VIWA
- Turbo
- Tp-Link Neffos
- Motorola
- Alcatel
- Black Fox
- Blackview
- Oukitel
Полезные ссылки:
Другие способы устранить неполадки в Google Play.
Как обратиться в техподдержку Google Play.